作为人类。

它使我们能够与员工建立良好的关系，建立有意义的业务关系并有效地领导。

这也是导致我们犯错误的原因。

当然，我们追求完美——但无论我们拥有多少经验或多么小心谨慎，我们仍然是人。迟早，我们都会犯错。

然而，我们当中最成功的人处理错误的方式却存在着重要的区别。密歇根州立大学临床心理生理学实验室的研究人员发现，当谈到人们如何应对失误、错误和失误时，他们可分为两大类：

• 有些人有“固定思维模式”，认为：“算了吧——我无法改变这一点。”
• 其他人则具有“成长心态”，他们会想：“好吧，我犯了一个错误。我能学到什么才能不再犯？”

您认为最成功的人属于哪一类？

这其实并不奇怪；你对错误的反应方式会对你的工作成功产生重大影响。通过接受错误，然后投入时间和精力去纠正它们，你实际上可以让工作中的错误为你服务。

让我们把这个想法付诸行动吧！以下是经理、高管和企业家常犯的三个错误——但你不应该再犯了：

未能委派。

没有哪位经理可以独自完成所有事情（尽管许多人尝试过）。因此，在克隆成为可行的选择之前，您需要找到最有效的方法来利用您的时间和才能。成功的授权实际上可以让您完成更多工作，因为您可以自由地专注于您的基本工作职能。它还可以帮助您培养员工，因为挑战他们完成更高级别的任务。

期望相同的行动产生不同的结果。

这简直就是疯狂！然而，一些经理一次又一次地采用同样过时的商业惯例，期望得到不同的结果。从他们的错误中吸取教训。当事情没有按你计划的那样发展时，不要再这样做，并希望得到不同的结果。系统地测试你的流程、方法或行动——即使这很痛苦——以改变结果。

选择快速修复。

如今，即时满足无处不在，让快速解决问题成为一种有吸引力（且简单）的选择。问题是，它们通常不会产生持久的效果。当工作中遇到问题时，花点时间深入挖掘问题的根源。制定长期解决方案，而不是使用“创可贴”。从长远来看，解决根本问题是防止问题再次发生的唯一方法。

这又是一个你不应该犯两次的大错误吗？

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