事实：人们根据封面来判断书籍……

...并按主题行查看电子邮件。

您可能有好消息要传达。一个令人难以置信的提议要分享。或者一个无法忽视的紧急请求。但如果您的收件人从不打开您的电子邮件，那么这些都无关紧要。让您的电子邮件被打开的秘诀是什么？您猜对了：写出引人注目的主题行。

因此，请为您的数字通信争取一个机会！避免以下常见的电子邮件主题行错误，以提高读者注意到、打开和阅读您的电子邮件的可能性：

尖叫打字。

全部大写字母在视觉上相当于大喊大叫，会让读者反感。更糟糕的是，全部大写字母甚至会触发某些垃圾邮件过滤器，导致您的邮件无法进入收件箱。

使用感叹号!!!!!!

你可能不会在主题行中包含六个感叹号（至少我们希望你不会），但本文中提出的研究 Yesware 电子书 显示电子邮件仅包含 一 感叹号的打开率比平均值低 6.4%（45.5% vs. 51.9%），回复率也比平均值低 7.6%（22.2% vs. 29.8%）。

未能传达好的东西。

有令人振奋或令人期待的事情要说吗？不要把它放在电子邮件正文中；可以在主题行中提及。请记住，大多数人只会浏览收件箱。积极的词语会脱颖而出。

做出虚假承诺。

确保你能兑现你在主题行（或电子邮件中其他地方）做出的任何承诺。虚假承诺会激怒你的受众并损害你的声誉。

拐弯抹角。

人们很忙，不太可能花时间解读模糊的主题。以清晰、引人注目的方式包含要点。

嗡嗡嗡地响。

想想早上打开电子邮件时，你是多么冷酷无情。你会花时间阅读十几个或更多字的主题行吗？尽量让主题行简短，并快速切入主题。最佳做法是将行数限制在 50 个字符以内（这样它在大多数电子邮件打开的移动设备上显示良好）。

只写一个字。

单字主题行读起来可疑且/或懒惰。简洁很重要，但一定要提供足够的背景信息。

忘记前端加载必需品。

有重要问题要问或关键信息要分享？请将其概括并包含在主题行中。

没有用主动语态写作。

主动语态（即句子的主语执行动词所描述的动作）可以使主题行更清晰、简洁、更具影响力。

包括敏感信息。

您永远不知道谁将有权访问您预期收件人的电子邮件，因此，请谨慎行事。

想要了解更多电子邮件技巧？请查看此早期文章：

撰写清晰有效电子邮件的秘诀

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