制定高风险领导决策的关键技巧

鸡肉还是牛肉？

如果所有领导决策都像选择你喜欢的主菜一样简单，那不是很好吗？但正如你所知，大多数商业决策都具有更大的影响力，而且更加复杂：

接受一个不太符合你优势的大客户……还是放弃？

雇用更多员工……还是外包某项职能？

作为一名高管，你做出的决定会影响你的员工、客户、利益相关者，有时甚至会影响整个世界。这没什么压力，对吧？当风险很高、时间至关重要，而且你有几个同样好（或同样坏）的选择时，做出合理的决定就变得更具挑战性。而且更加重要。

对于做出有效的高风险决策，没有什么“神奇公式”，但你可以使用以下四个技巧来始终做出最明智的选择：

习惯一点不舒服

当你必须根据有限或相互矛盾的信息做出决策时，不要让不清晰的信息让你不知所措。没有人拥有水晶球（好吧，无论如何，没有人可以预测未来），面对不确定性做出决策只是做生意的一部分。最好的领导者乐于承担经过深思熟虑的风险——而获得这种舒适感的唯一方法就是通过实践。

呼吸

听起来很简单（因为它确实很简单），但非常有效。当一个重要的商业决策造成压力时，按下暂停按钮，花点时间让自己平静下来。闭上眼睛，做几次缓慢的深呼吸，可以调动你的副交感神经系统。专注呼吸不仅可以让你平静下来，还可以让你的大脑脱离被动模式，进入响应模式——这可以让你调动更高级的大脑功能，从而做出更好的决策。

应用 “4R”测试

收集到可用情报并列出选择后，请考虑以下问题以确定最佳行动方案：

你会怎样后悔如果你根本没有采取任何行动，你会后悔吗？潜在的遗憾程度越高，你就应该越早做出选择。
有多难撤销当然？废除的决定越容易，你就应该越快做出决定。
什么将会反响会怎样？影响越大，你越需要谨慎行事。
该决定将如何影响贵组织的弹力? 更加重视那些可以增强公司韧性的决策选项。

避免二元思维

在高压情况下做出艰难决定通常会加剧谨慎并限制创造性思维。不要用是/否问题来制定选择，而要摘掉眼罩。组建一个跨职能团队来研究这个问题；新的观点可能会带来你以前没有考虑过的新选择。

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