婴儿潮一代即将退休。技能差距正在扩大。留任率已不如从前。

如何确保您的企业在未来几年继续拥有出色的领导者？

自己种植。

培养内部人才和提拔是明智之举——但确定公司未来的领导者不仅仅需要衡量他们的生产力。要成功预测最佳领导候选人，您需要衡量他们的情商 (EQ)。

什么是 EQ？

简单来说，情商是自我意识和他人意识的结合。它是一种独特的智力，可以让你识别和管理自己的情绪。情商是你大脑理性中心和情感中心之间有效沟通的结果，它可以帮助你识别他人的情绪，让你更好地理解他们的行为。

这也是 潜在的领导成功.

情商高的人：

• 能够更好地处理与他人的关系；

• 能够认识到情绪在工作场所中扮演的角色；

• 对他人做出适当且有效的反应。

因此，情商高的人被认为是坚强和真诚的；人们愿意追随他们的脚步。

如何利用情商来识别公司的未来领导者？

评估情商首先要问一些好问题。以下是一些您可以定制的问题，以确定员工是否具有同理心、自我意识和有效管理自己情绪的能力：

告诉我你在工作中遇到过的压力很大的情况。为什么会发生这种情况？你是如何应对的？

这个问题将帮助你了解一个人在逆境中控制情绪的能力。从他的回答中寻找情境意识、适当的优先排序和合理决策的证据。

描述一下你做了什么事情给客户或同事带来负面影响的情况。你如何知道这件事影响到了这个人？你又做了什么？

情商高的人会描述他注意到的表明某些事情不对劲的线索（例如肢体语言、语调、交流方式），然后解释他如何相应地调整自己的行为。

您的情绪何时对您的表现产生了积极或消极的影响？

具有领导潜力的个人意识到，他们必须控制自己的情绪，才能有效地管理情况（和他人）。寻找一种反应，表明员工不仅了解自己的情绪，而且能够控制自己的行为。

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