微小的变化可以产生巨大的影响。以你的生活质量为例。你不必放弃所有的世俗财产、永远脱离电网或成为环保素食主义者才能更快乐。事实上，剧烈的变化会增加你的压力水平——而且通常是不可持续的。如果你……
阅读更多你很聪明。很精明。而且是你所在领域的专家。但是你在日常工作对话中使用的单词和短语会让你听起来像 Lloyd Christmas 吗？无论对错，人们都会根据你说话的方式来判断你，而看似无害的评论很容易被误解（并永远影响同事对你的看法……
阅读更多您的企业文化是团结的还是无意中造成分裂的？在回答之前，您应该阅读 John Traphagan 撰写的《哈佛商业评论》文章。我们大多数人都接受“企业文化”的普遍定义，即一套共同的价值观、态度、标准和信念，它们描述了公司员工和管理层如何互动和处理外部问题……
阅读更多鸡肉还是牛肉？如果所有领导决策都像选择你喜欢的主菜一样简单，那不是很好吗？但正如你所知，大多数商业决策都更重要，也更复杂：接受一个与你的优势不太匹配的大客户……还是放弃？坚持到底……或者……
阅读更多他们坚持每天带着他们的宠物上班。不拴狗绳。他们将自己的小隔间改造成美甲沙龙——生意兴隆。他们每天的“午休”已经变成了长达五个小时的午睡。解雇这些（幸好是虚构的）员工是小菜一碟。但在现实世界中，决定解雇一名员工……
阅读更多演讲结束后，你是否感到精力充沛，准备好迎接世界？演讲者的秘诀是什么？他如何让你保持专注并有效地传达他的信息？可能是他的手势。在公开演讲中，你的非语言表达方式与你的语言同样重要——如果不是……
阅读更多“平衡”已过时，“融合”已流行。近年来，技术几乎抹去了家庭和工作之间的界限。电子邮件、移动技术、视频会议和云等工具让雇主能够提高工作场所的灵活性，同时也让员工的工作生活延伸到家庭生活中。而不是……
阅读更多您会将自己的企业描述为敏捷的？创新的？灵活的？还是陷入泥潭的？组织敏捷性可帮助您的企业适应不断变化的环境，通过巧妙地执行支持您整体战略的计划。它使您的业务能够：快速有效地应对紧急问题和风险；在动荡的市场中保持盈利；识别……
阅读更多当您的员工拥有知识、资源、时间和工具来做好自己的工作时，生产力就会飙升。创新无处不在。您的业务就像一台运转良好的机器一样运转。但如果这些因素中哪怕有一个不足呢？“稀缺心态”就会悄然出现——导致错误，使业务戛然而止。作为……
阅读更多“你不会相信我刚买的这辆车。它看起来有点不起眼，操控性一般，油耗一般！”不惊讶吗？如果你提供的是“马马虎虎”的服务，你的客户也不会惊讶。在高度互联、竞争激烈的商业世界中，客户服务为差异化和竞争优势提供了关键的机会。但前提是你始终如一地……
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