在工作中听到“相信我”这句话可以激发信心和希望，或者只是让你想翻白眼。为什么这句话在一个人说出来时如此有意义，而在别人说出来时却毫无意义？有些人比其他人更善于建立信任。正如我们提到的……
分歧。争吵。对抗。当人们与他人共事时，他们时常会有分歧。但是，虽然一定程度的“争吵”是正常的（甚至是健康的），但工作场所冲突可能会迅速升级为全面的争斗，从而导致：失去协同作用和生产力；更高的离职率和人员流失率（由于有害的文化）；损害组织的声誉……
