“人与老鼠的精心策划 / 群起而攻之。”

–罗伯特·彭斯，《致一只老鼠》

这段摘录中的语言是否过时了？是的。您的组织中是否有老鼠？我们当然希望没有。

抛开冗长的言辞和啮齿动物不谈，伯恩斯的信息是永恒而普遍的：

无论您的组织规模、行业、竞争或市场如何，即使是最好的计划也常常会出错。

伟大的领导者意识到了这一点，并据此制定计划。他们成功进行业务规划的秘诀是什么？为了找出答案，让我们来看看其他组织经常“搞砸”的规划的两个方面：

忽视大局

领导者往往从内而外地制定计划：他们回顾组织过去一年的表现，寻找机会调整流程并逐步改进。通过回顾过去和回顾内部，这些领导者是被动的和战术性的。

高绩效领导者以战略性和前瞻性的眼光看待组织。在制定计划时，他们会超越自身业务，考虑经济、竞争、行业趋势、客户、技术进步和其他外部因素可能对他们产生的影响。通过采用这种“由外而内”的方法，这些领导者可以更好地了解周围的动态、关系、威胁和机遇。从长远来看，更深入的洞察有助于最优秀的领导者制定更具战略性、灵活性和现实性的计划。

未能确定优先次序

大多数组织都有一份业务目标清单，但这份清单只能帮助领导者走这么远。如果没有明确的优先次序，以及沟通和传达这些优先次序的方法，一份目标清单就和打印出来的纸张没什么两样。

优秀领导者的计划不仅仅概述了实现目标的步骤；他们还明确了实现这些目标的行动的优先顺序。此外，这种优先顺序通过以下方式在整个组织中得到推广：

• “连接点”（即清楚地解释个人的日常行为如何帮助实现整个公司的高优先级目标）；
• 确保绩效管理和奖励/认可模式与关键优先事项的实现相一致；
• 确保所有员工都拥有成功完成工作所需的资源（即时间、工具、培训和权限）。

计划有改变吗？

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