Impulsar el rendimiento con compromiso y objetivos ambiciosos
¿Utiliza un plan de “pago por desempeño”?
Una estrategia doble de establecimiento de objetivos puede tener sentido para su equipo.
En esto publicación de líderes de opinión, el autor Mike Figliuolo explica dos tipos distintos de objetivos (comprometerse y estirarse) y el papel que cada uno desempeña para impulsar un desempeño excepcional (especialmente cuando el dinero es el incentivo principal). He aquí un breve resumen de los puntos principales que plantea:
- Cuando establezca incentivos, vincule directamente el objetivo con la recompensa. Defina claramente lo que obtendrán los empleados si alcanzan ciertos niveles de desempeño.
- Trabaje con sus empleados para establecer dos niveles de objetivos: "comprometerse" y "estirarse".
- Los objetivos a nivel de “compromiso” son los que los empleados deben cumplir, pase lo que pase. En este nivel, los empleados simplemente están haciendo su trabajo, y no debería haber ninguna bonificación asociada por golpearlos. Como regla general, los objetivos de “compromiso” son comparables al esfuerzo 70%.
- Los objetivos de nivel “estirado” son exactamente lo que parecen. Lograrlos requiere mucho más tiempo y esfuerzo. Entonces, cuando los empleados los golpeen, deberían recibir 100% de su bonificación.
- Para maximizar el desempeño con este modelo de establecimiento de objetivos, cree una escala de bonificación móvil que corresponda a la brecha entre el objetivo de "comprometerse" y "extenderse". Por ejemplo, si un empleado logra un objetivo a medio camino entre su objetivo de “comprometerse” y “estirarse”, debería recibir 50% de su bonificación.
¿Esta estrategia significa que sus objetivos INTELIGENTES son irrelevantes?
Absolutamente no. Los objetivos INTELIGENTES (Específicos, Medibles, Alcanzables, Realistas, Basados en el Tiempo) siguen siendo indispensables para ayudar a sus equipos de trabajo a mantener el rumbo. De hecho, puede utilizar el enfoque INTELIGENTE de establecimiento de objetivos para definir objetivos tanto de “compromiso” como de “extensión”. Para obtener más información, lea nuestra publicación anterior sobre establecer objetivos INTELIGENTES para impulsar el crecimiento en tu negocio.
Y no importa qué tipo de enfoque de establecimiento de objetivos utilice, tenga en cuenta los siguientes consejos:
- Involucrar a todos en el establecimiento de objetivos – desde empleados de primera línea hasta ejecutivos de alto nivel.
- Comunicar los objetivos con claridad. Cuanto mejor comprendan los individuos y los equipos lo que están tratando de lograr (y cómo sus esfuerzos diarios impactan el logro de los objetivos), más duro trabajarán.
- Revise los objetivos con frecuencia. Reúnase mensualmente con el personal responsable de alcanzar sus objetivos. Si el progreso va por buen camino, es fantástico; pero si el progreso se retrasa, analice los motivos y cree un plan para volver a encarrilarse.
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