Ser humano.

Es lo que nos permite relacionarnos bien con los empleados, construir relaciones comerciales significativas y liderar de manera efectiva.

También es lo que nos hace cometer errores.

Claro, nos esforzamos por alcanzar la perfección, pero no importa cuánta experiencia tengamos o cuánta atención tengamos, seguimos siendo bastante humanos. Y tarde o temprano todos vamos a equivocarnos.

Sin embargo, hay una diferencia importante en la forma en que los más exitosos manejan los errores. Investigadores del Laboratorio de Psicofisiología Clínica de la Universidad Estatal de Michigan descubrieron que las personas se dividen en dos categorías básicas en lo que respecta a cómo responden a los deslices, los errores garrafales y los pasos en falso:

• Algunos tienen una “mentalidad fija” y piensan: “Olvídalo, no hay nada que pueda hacer para cambiar esto”.
• Otros tienen una “mentalidad de crecimiento” y piensan: “Está bien, cometí un error. ¿Qué puedo aprender para no volver a hacerlo?”

¿En qué grupo crees que se encuentran las personas más exitosas?

En realidad, no es ninguna sorpresa; La forma en que responde a los errores puede marcar una gran diferencia en su éxito en el trabajo. Al aceptar los errores y luego invertir tiempo y esfuerzo en corregirlos, puede cometer un error en el trabajo que funcione para usted.

¡Pongamos esa idea en acción! Aquí hay tres errores que los gerentes, ejecutivos y emprendedores cometen comúnmente, pero que nunca debes cometer dos veces:

No poder delegar.

Ningún directivo puede hacerlo todo por sí solo (aunque muchos lo intentan). Entonces, hasta que la clonación sea una opción viable, es necesario encontrar las formas más efectivas de utilizar su tiempo y talento. Delegar con éxito en realidad le permite hacer más, al liberarlo para concentrarse en sus funciones laborales esenciales. También le ayuda a desarrollar a sus empleados, desafiándolos a realizar tareas de nivel superior.

Esperar resultados diferentes de las mismas acciones.

¡Es la definición misma de locura! Aún así, algunos gerentes aplican las mismas prácticas comerciales anticuadas una y otra vez, esperando resultados diferentes. Aprende del error de sus caminos. Cuando las cosas no salen como las planeaste, no lo vuelvas a hacer y espera un resultado diferente. Pruebe sistemáticamente su proceso, enfoque o acciones, incluso si es doloroso, para cambiar el resultado.

Optar por la solución rápida.

La gratificación instantánea está en todas partes hoy en día, lo que hace que las soluciones rápidas sean una opción atractiva (y fácil). El problema es que normalmente no producen resultados duraderos. Cuando te enfrentes a un problema en el trabajo, tómate el tiempo para profundizar hasta la raíz del mismo. Desarrolle una solución a largo plazo en lugar de aplicar una “curita”. A largo plazo, resolver el problema de raíz es la única manera de evitar que vuelva a suceder.

¿Otro gran error que no deberías cometer dos veces?

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