Debbie Downers. Nellys negativas. Odiadores.

La mayoría de las organizaciones los tienen. Pero como quiera que los llames, una cosa es segura: la negatividad en el lugar de trabajo es como una enfermedad. Deje que se infiltre en su cultura corporativa y rápidamente alimentará la falta de compromiso, la desconfianza, la rotación, la disminución de la productividad y la pura miseria (¿quién quiere trabajar en un entorno como ese?).

Su resultado final también se verá afectado. De acuerdo a esto Estudio de CCP Inc. sobre conflictos en el lugar de trabajo, los empleados estadounidenses dedicaron 2,8 horas a la semana a lidiar con conflictos y otras negatividades. Esto equivale a aproximadamente $359 mil millones en horas remuneradas (basado en un salario promedio por hora de $17,95), equivalente a 385 millones de días laborables.

¿Existe una cura para todas las quejas, la hostilidad y las calumnias? Absolutamente. Siga la “receta” de Exact Staff para evitar que la negatividad socave el éxito de su equipo:

Fomente el conflicto constructivo.

Una de las mejores formas de eliminar la negatividad es canalizándola de una forma más saludable. Cuando los empleados no estén de acuerdo y se enfrenten, capacítelos para que vean la situación de manera diferente. Enséñeles cómo comprender el punto de vista del otro, apreciar las diferencias y centrarse en las soluciones. Aunque las discusiones pueden volverse acaloradas y polémicas, pueden conducir a resultados positivos si se manejan adecuadamente.

Integra la positividad.

¿Quiere realmente hacer de la positividad una parte permanente de su cultura corporativa? Agréguelo a la lista de valores fundamentales de su organización. Conviértalo en un requisito de contratación. Comparta historias laborales positivas en reuniones de negocios semanales. Diviértete más en el trabajo. Haga todo lo que pueda para integrar el optimismo en el tejido de su organización.

Mantén tu oído en el suelo.

Desterrar la negatividad no es un evento que se hace una sola vez; es un proceso continuo. Para mantenerlo a raya, consulte con sus empleados varias veces al año. Discuta sus observaciones e inquietudes sobre su cultura corporativa. Si conoce problemas potenciales, tome en serio los comentarios y actúe con decisión. Combatir proactivamente la negatividad envía un mensaje claro de que usted se toma en serio la cultura corporativa y que realmente se preocupa por sus empleados.

Contrata de forma más inteligente.

A veces sólo hay que cortar las manzanas podridas. Fíjese como objetivo liberar a los empleados crónicamente negativos y reemplazarlos sistemáticamente con optimistas acérrimos. Busque personas que puedan participar en conflictos saludables con una actitud positiva, respetar a los demás y ser optimistas incluso en circunstancias difíciles.

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