Si quiere que la gente en el trabajo confíe en usted, nunca diga esto

Escuchar las palabras “confía en mí” en el trabajo puede inspirar confianza y esperanza, o simplemente hacerte querer poner los ojos en blanco. ¿Por qué la frase tiene tanto significado cuando una persona la pronuncia y, sin embargo, carece de sentido cuando otra persona la dice? Algunos simplemente son mejores que otros para generar confianza. Como mencionamos…

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Formas efectivas de abordar los conflictos y las conversaciones difíciles en el trabajo

Desacuerdos. Peleas. Enfrentamientos. Cuando las personas trabajan con otras personas, de vez en cuando no están de acuerdo. Pero si bien una cierta cantidad de “golpes en la cabeza” es natural (incluso saludable), los conflictos en el lugar de trabajo pueden escalar rápidamente hasta convertirse en batallas en toda regla, lo que lleva a: pérdida de sinergia y productividad; mayor rotación y desgaste (debido a una cultura tóxica); daño a la reputación de su organización...

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