Cuando te diriges a tus empleados: ¿tus palabras motivan o intimidan? ¿Su crítica es constructiva o meramente negativa? ¿Eres inclusivo o autoritario? Obviamente, querrás apuntar a lo primero en cada uno de estos ejemplos. Porque, como comentábamos en un post anterior, el lenguaje que utilizas en el trabajo puede inspirar, informar, persuadir y…
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