¿No sería fantástico si cada puesto directivo tuviera su propio libro de reglas?

Desafortunadamente, ningún rol de liderazgo es tan simple (o estático). Pero eso no significa que tengas que “reinventar la rueda” si quieres crecer como gerente. La verdad es que seguir estas cuatro reglas le ayudará a convertirse en un jefe aún mejor, independientemente de su industria, función funcional o el tamaño de su equipo:

Liderar a través del empoderamiento

Los grandes jefes no son microgerentes. Contratan de manera inteligente, confían en sus empleados y los empoderan, creando un entorno en el que los miembros del personal tienen amplio espacio y recursos para realizar bien su trabajo.

Prepare a sus empleados para un éxito empoderado antes de "entregar las riendas" delegando eficazmente:

• Elija los proyectos adecuados para delegar. Los que son discretos, pero desafiantes, funcionan mejor.

• Establezca expectativas claras. Los empleados deben comprender los objetivos del proyecto, los plazos importantes y los entregables clave.

• Mantenga las instrucciones simples. Proporcione información esencial, pero no explique demasiado (sus empleados son inteligentes y quieren pensar por sí mismos).

• Asegúrese de que las personas tengan el tiempo, las herramientas, la autoridad y otros recursos adecuados para completar el trabajo.

• Esté disponible para responder preguntas y brindar comentarios, pero resista la tentación de quedarse quieto.

• Vuelva atrás una vez que se complete el proyecto para revisar los resultados, recompensar el desempeño excepcional y aprender de cualquier error que se haya cometido.

Desarrolla continuamente a tus empleados

Has creado un equipo increíble de gente talentosa. Pero si no los ayuda a aprender, desarrollarse y crecer como profesionales, no le está haciendo ningún favor a usted mismo, a sus empleados y a toda su empresa.

¿La gran noticia? Si sigue la regla #1 y crea una cultura de empoderamiento, sus empleados, por diseño, tendrán amplias oportunidades para estirar sus alas, asumir más responsabilidades y crecer continuamente.

Más allá de eso, haga del desarrollo profesional una parte integral de cada evaluación de desempeño. Cuando se reúna con cada empleado, revise y actualice un plan de desarrollo profesional de tres a cinco años que proporcione el desafío y la dirección clara que necesita.

Conecta los puntos

Si bien es bastante fácil para algunos empleados (p. ej., profesionales de ventas) comprender su importancia para su negocio, el valor que brindan otros empleados (p. ej., aquellos que atienden a clientes internos) puede no ser tan evidente para ellos.

Si quiere ser un jefe excepcional, asegúrese de que cada empleado comprenda el impacto que tiene en su organización. Ayude a las personas a comprender el “panorama general” de su empresa y cómo sus actividades diarias afectan directamente aspectos como la calidad, la eficiencia, la retención de clientes y la rentabilidad. Finalmente, muéstrele a su equipo el futuro de su organización y su papel en ella. Hacerlo une a los empleados para trabajar duro para lograr objetivos a largo plazo.

Recorrer el camino

Un gran jefe es tan bueno como su palabra. Así que asegúrese de que sus palabras siempre coincidan con sus comportamientos, en todo lo que haga, ya sea grande o pequeño. Y, en las raras ocasiones en que no pueda cumplir un compromiso (por el motivo que sea), sea sincero acerca del motivo. Incluso si no puede cumplir con lo que prometió inicialmente, la comunicación honesta lo ayudará a preservar la confianza y el respeto que tanto le costó ganar.

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