Cómo comunicarse más eficazmente con su jefe
Necesitas hablar con tu jefe.
¿La propuesta te emociona o te hace sudar frío?
Si usted y su jefe tienen estilos de comunicación muy diferentes, incluso las conversaciones laborales más mundanas pueden resultar estresantes. Cuando le preocupa cómo expresar las cosas correctamente o cómo interpretará su jefe lo que usted dice, es difícil relajarse, escuchar y comunicarse de manera efectiva.
Aumente su confianza y sus habilidades con estos cuatro consejos de comunicación de Exact Staff:
Adapta tu comunicación al estilo natural de tu jefe.
En una reciente Artículo de Forbes.com, Mark Murphy describe los siguientes cuatro estilos de comunicación:
- Analítico. Le gusta comunicarse con hechos, datos y lenguaje específico.
- Intuitivo. Quiere ir directo al grano y obtener una comprensión clara del panorama general antes de discutir los detalles.
- Funcional. Prefiere comunicarse paso a paso, utilizando procesos, cronogramas y planes bien pensados.
- Personal. Valora el lenguaje emocional y quiere saber cómo se sienten las personas (no sólo lo que piensan).
Determine en qué categoría cae su jefe y luego intente brindarle información de una manera que le resuene. Por ejemplo, si es un comunicador funcional, planifica al máximo tus conversaciones. Proporcione los detalles y la lógica que anhela para garantizar que las conversaciones se desarrollen sin problemas.
Sea un oyente activo.
Cuando hablas con tu jefe, es natural que te preocupes por lo que vas a decir a continuación. En lugar de planificar su próximo paso en la conversación, trate de permanecer en el momento tanto como sea posible. Presta mucha atención a lo que dice tu jefe y toma buenas notas (ya sean mentales o escritas). Haga preguntas relevantes y parafrasee para garantizar una comprensión total.
No te emociones demasiado.
Incluso si su jefe es un “comunicador personal”, mantenga sus emociones bajo control cuando participe en conversaciones laborales. Si está enojado, ansioso, frustrado o molesto por algo, cuente hasta 10 antes de acercarse a su jefe. Espere hasta que esté lo suficientemente lúcido y tranquilo para discutir el tema de manera profesional.
Reconocer la importancia de la comunicación no verbal.
Sus señales no verbales pueden afectar una conversación con su jefe tanto o incluso más que lo que usted dice. Asegúrese de prestar atención a los siguientes aspectos cuando hable con su gerente:
- Postura. Si tiende a encorvarse o cruzar los brazos sobre el pecho, tenga en cuenta las formas negativas en que se pueden interpretar estas señales. Siéntate (o párate) erguido cuando hables con tu jefe e inclínate ligeramente hacia la conversación.
- Contacto visual. Evite los extremos (es decir, mirar al suelo o mirar fijamente a su jefe) cuando se trata de hacer contacto visual. Muy poco transmite desinterés o inseguridad; demasiado transmite agresión.
Si comunicarse con su jefe le resulta incómodo, intente imitar su lenguaje corporal. Ajuste sutilmente las posiciones de sus propias manos, su postura o su orientación general del cuerpo para que coincidan con las de él.
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